top of page

שאלות נפוצות

  • את רוקמת הכל ביד? לא יכול להיות! זה בטוח מכונת ריקמה...
    האמת שכן! כל המוצרים שלי מיוצרים בעבודת ידי בלבד ומאה אחוז כחול לבן ובזה ייחודם. כל X בריקמה הצבעונית הזו נעשית בשקידה והקפדה בעבודת ידי, וללא כל שימוש במכונה.
  • מהן אפשרויות המשלוח? האם ניתן לאסוף את המוצרים בעצמי?
    לאחר הוספת המוצרים לעגלה, ניתן לבחור בין מספר אפשרויות משלוח: 1. משלוח על ידי שליח עד הבית- 30 ש"ח. עד 14 ימי עסקים (זמני השילוח עלולים להשתנות עקב עיכובים בדואר). 2. משלוח בדואר רשום- 20 ש"ח. עד 14 ימי עסקים (זמני השילוח עלולים להשתנות עקב עיכובים בדואר). 3. איסוף עצמי- חינם. הסטודיו שלי נמצא ברחוב אלנבי 94 בתל אביב. בתיאום מראש בלבד. משלוח חינם עד הבית בהזמנות של 299 ש"ח ומעלה.
  • מהן אפשרויות התשלום? אפשר לשלם במזומן?
    בוודאי! ניתן לשלם במזומן אם בחרתם באפשרות של איסוף עצמי. באתר ניתן לשלם באמצעות פייפאל או כרטיס אשראי (לא אמריקן אקספרס). ניתן גם לשלם באמצעות הזמנה טלפונית בכרטיס אשראי או בהעברה בנקאית. בכל בעיה או שאלה כדאי להתקשר: 053-2704944
  • אני לא מרוצה מהמוצר שקיבלתי... אפשר להחזיר ולקבל החזר כספי?
    אם אתם לא מעוניינים במוצר מכל סיבה, תוכלו ליצור איתי קשר ולקבל החזר כספי מלא עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
bottom of page